Eris Riso,S.Kom
Riau Informatika Solusindo
============================
Spesialis ERP dan CRM, Jasa Pembuatan Website, Program Aplikasi Komputer, Visual Effect, Video Editing, Networking
http://www.riauinformatika.com
No. Telp : 0851-0000-2457
email : erisriso@gmail.com
Selasa, Mei 20, 2014
Jumat, Februari 04, 2011
Have you noticed how many anodynes there are laying around on the floor
Have you noticed how many anodynes there are laying around on the floor
Jumat, November 12, 2010
Jasa Pembuatan Aplikasi Komputer (Software Development) di Pekanbaru Riau
Software Development
Software Development adalah jasa pembuatan program aplikasi berdasarkan keinginan anda. penerapan program tersebut dapat disesuaikan atas kebutuhan otomatisasi perusahaan, apakah itu berupa sistem penagihan, laporan keuangan atau sistem pemasaran yang terintegrasi dengan seluruh cabang perusahaan.
Dari Programmer Untuk Manusia
Setiap software yang kami buat diperuntukan agar dapat dimengerti dan digunakan oleh “manusia biasa”, bukan programmer. Kebanyakan dari pembuat software dewasa ini membuat software yang hanya bisa dimengerti oleh sesama pembuat software lainnya, tidak dengan kami. pada akhirnya, anda akan menggunakan software yang kami buat seperti melangkahkan kaki. Secara natural.
Terintegrasi
User friendly adalah prinsip utama kami dalam proses pembuatan software, hasilnya, setiap modul dari software tersebut akan terintegrasi dalam input dan output laporan-laporan yang anda ciptakan. Kami juga dapat menambahkan fitur export ke dalam berbagai format seperti microsoft office dan pdf, sangat berguna apabila sebelumnya anda terbiasa bekerja menggunakan software tersebut.
Aplikasi Web atau Desktop?
- Aplikasi Web
- Aplikasi web merupakan sebuah aplikasi yang disampaikan dan kemudian digunakan oleh user melalui jaringan baik intranet maupun internet. Aplikasi web semakin populer karena dari sisi client cukup menggunakan browser sebagai 'client user interface'.
- Aplikasi Desktop
- Aplikasi desktop merupakan aplikasi yang tersedia pada komputer client dan dikontrol penggunaanya oleh user. Aplikasi desktop dijalankan pada drive lokal drive dan tidak memerlukan jaringan atau untuk berfungsi dengan baik, meskipun jika memerlukan koneksi jaringan aplikasi ini juga berfungsi dengan baik.
- untuk informasi lebih lanjut silahkan klik http://www.riauinformatika.com
Jasa Pembuatan eCommerce (toko online) di Pekanbaru Riau
Web e-commerce
Jasa Web e-commerce Riau Informatika Solusindo akan memberikan kemudahan bagi costumer anda untuk melakukan transaksi secara online, mudah dan cepat melalui website. Perluas pasar anda secara Internasional melalui Web e-commerce Riau Informatika Solusindo.
Integrated Shopping Cart
Integrated Shopping Cart RIS adalah jawaban atas katalog item anda, fungsi dari shopping cart tersebut adalah membantu costumer anda untuk melakukan pemesanan dengan kebebasan memilih warna dan ukuran (jika item tersebut relevan), menetapkan kuantitas pemesanan dan check out. Bila anda mempunyai merchant account, shopping cart asacreative dapat terintegrasi dengan pembayaran secara online. Sangat memanjakan costumer anda
untuk informasi lebih lanjut silahkan klik http://www.riauinformatika.com
Jasa Web Customize di Pekanbaru Riau
Web Costumize
Jasa Web Costumize Riau Informatika Solusindo akan memperbaharui website lama anda secara menyeluruh ataupun sebagian, berlaku bagi yang telah mempunyai website dan mengalami setidaknya 3 dari 5 tanda-tanda dibawah ini, yaitu:
1. Jumlah pengunjung menurun hingga 50% dari bulan terakhir.
2. Tidak ada lagi klien atau pembeli selama 2 bulan berturut-turut.
3. Banyak email atau komentar pedas dari para pengunjung yang mengkritik website anda.
4. Dalam satu bulan setidaknya website tidak dapat diakses lebih dari 5 kali
5. Rank di berbagai search engine menurun (jika relevan)
Analisa Menyeluruh
Dengan jasa kami, analisa menyeluruh akan dilakukan terhadap website anda. Laporan hasil analisa tersebut akan menentukan perubahan dari website, baik perombakan total maupun sebagian dari layout, coloring, theme, font, hirarki navigasi dan arsitektur informasi.
Untuk informasi lebih lanjut seilahkan klik http://www.riauinformatika.com
Jasa Desain Web (Web Design) Di Pekanbaru RIau
Web Design
Jasa Pembuatan Web Design dari Riau Informatika Solusindo akan membawa anda ke level berikutnya dalam hal keindahan dan kegunaan website. Menitikberatkan pada positif "user experience" dan prinsip web 2.0, service yang kami berikan meliputi layout, coloring, theme, font, hirarki navigasi dan arsitektur informasi yang stylish sekaligus usable untuk Website anda.
Ini Rahasia...
Tahukah anda bila sebagian besar orang akan bingung bila suatu website mempunyai warna untuk "link" yang berbeda-beda? Konsistensi adalah salah satu dari banyak hal penting dalam proses mendesain suatu website, contohnya tanda rambu-rambu jalan raya, seluruh dunia memakai pola desain yg relatif sama untuk tanda "stop", coba bayangkan bila di setiap negara tanda untuk "stop" berbeda-beda pola dan desainnya, pasti kita akan bingung, karena harus mempelajari setiap rambu-rambu di lebih dari 20 negara.
Hal tersebut juga berlaku untuk Web Design. Tujuannya adalah dengan belajar satu kali untuk banyak aplikasi sehingga akan tercipta positif "user experience" ketika mengunjungi website anda. Itu baru satu hal, ada banyak hal yang harus diketahui dalam membuat suatu Web Design. Kami menguasai semuanya.
Sampel Web Design
Portfolio Model Template
Abstract Style Design
Abstract Style Design
Corporate Model Template
Profesional Style Design
Profesional Style Design
Corporate Model Template
Retro Style Design
Retro Style Design
untuk informasi lebih lanjut silahkan klik http://www.riauinformatika.com
Jasa Web Development di Pekanbaru RIau
Web Development
Jasa Pembuatan Website yang kami berikan meliputi pembuatan Website Dinamis dan Website Statis (per halaman). Salah satu perbedaan diantara keduanya terletak pada cara anda melakukan update baik content maupun gambar. Untuk Website Dinamis tidak ada batas halaman dan memiliki keluasaan lebih untuk berinteraksi dengan costumer anda. Untuk Website Statis, anda akan memerlukan seorang webmaster dalam proses update dari website tersebut.
Tidak Ada Biaya Terusan
Satu harga = unlimited pages. Setiap website yang dibuat mempunyai halaman yang tak terhingga, anda bahkan tidak perlu tergantung kepada kami untuk melakukan perubahan-perubahan pada website. Kami akan memberikan tools yang disebut CMS (Content Management System) pada website yang memungkinkan anda untuk tidak tergantung dan sepenuhnya bebas dari biaya-biaya terusan.
Note: Hanya berlaku pada Website Dinamis.
Nomor 1 di Google?
Bukan hanya membuat website, kami juga akan membantu mencapai tujuan anda yang sebenarnya, apakah itu mencari klien baru, memperkenalkan produk dan promosi ataupun meningkatkan prestise. Selama berada dalam perlindungan Website Asa Protection Plan (WAPP), selama itu juga kami akan membantu meningkatkan jumlah "targeted visitor", artinya bila anda menjual kain batik melalui website, kami akan meningkatkan "page rank" di berbagai search engine untuk kata kunci yang berkaitan dengan tujuan anda, bila anda berada di urutan pertama dalam search engine, prospek anda akan bertambah.
"Bonus Pack"
Lupakan maintenance. Kami memberikan Website Asa Protection Plan (WAPP) untuk 1 tahun pertama. WAPP merupakan service maintenance terbaik yang anda dapatkan. Termasuk website SEO, maintenance, hosting dan CMS (Content Management System).
Note: Hanya berlaku untuk website dinamis.
untuk informasi lebih lanjut silahkan klik http://www.riauinformatika.com
CRM (Customer Relationship Management)
Manajemen Hubungan Pelanggan (bahasa Inggris: Customer Relationship Management disingkat CRM) adalah suatu jenis manajemen yang secara khusus membahas teori mengenai penanganan hubungan antara perusahaan dengan pelanggannya dengan tujuan meningkatkan nilai perusahaan di mata para pelanggannya. Pengertian lain mengatakan bahwa ia adalah sebuah sistem informasi yang terintegrasi yang digunakan untuk merencanakan, menjadwalkan, dan mengendalikan aktivitas-aktivitas prapenjualan dan pascapenjualan dalam sebuah organisasi. CRM melingkupi semua aspek yang berhubungan dengan calon pelanggan dan pelanggan saat ini, termasuk di dalamnya adalah pusat panggilan (call center), tenaga penjualan (sales force), pemasaran, dukungan teknis (technical support) dan layanan lapangan (field service).
Sasaran dan Tujuan
Sasaran utama dari CRM adalah untuk meningkatkan pertumbuhan jangka panjang dan profitabilitas perusahaan melalui pengertian yang lebih baik terhadap kebiasaan (behavior) pelanggan. CRM bertujuan untuk menyediakan umpan balik yang lebih efektif dan integrasi yang lebih baik dengan pengendalian return on investment (ROI) di area ini.
Otomasi Tenaga Penjualan (Sales force automation/SFA), yang mulai tersedia pada pertengahan tahun 80-an adalah komponen pertama dari CRM. SFA membantu para sales representative untuk mengatur account dan track opportunities mereka, mengatur daftar kontak yang mereka miliki, mengatur jadwal kerja mereka, memberikan layanan training online yang dapat menjadi solusi untuk training jarak jauh, serta membangun dan mengawasi alur penjualan mereka, dan juga membantu mengoptimalkan penyampaian informasi dengan news sharing.SFA, pusat panggilan (bahasa inggris:call center) dan operasi lapangan otomatis ada dalam jalur yang sama dan masuk pasaran pada akhir tahun 90-an mulai bergabung dengan pasar menjadi CRM. Sama seperti ERP (bahasa Inggris:Enterprise Resource Planning), CRM adalah sistem yang sangat komprehensif dengan banyak sekali paket dan pilihan.
Merujuk kepada Glen Petersen, penulis buku "ROI: Building the CRM Business Case," sistem CRM yang paling sukses ditemukan dalam organisasi yang menyesuaikan model bisnisnya untuk profitabilitas, bukan hanya merancang ulang sistem informasinya.
CRM mencakup metoda dan teknologi yang digunakan perusahaan untuk mengelola hubungan mereka dengan pelanggan. Informasi yang disimpan untuk setiap pelanggan dan calon pelanggan dianalisa dan digunakan untuk tujuan ini. Proses otomasi dalam CRM digunakan untuk menghasilkan personalisasi pemasaran otomatis berdasarkan informasi pelanggan yang tersimpan di dalam sistem.
Fungsi-fungsi dalam CRM
Sebuah sistem CRM harus bisa menjalankan fungsi:
1. Mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi pelanggan.
2. Mengusung falsafah customer-oriented (customer centric).
3. Mengadopsi pengukuran berdasarkan sudut pandang pelanggan.
4. Membangun proses ujung ke ujung dalam melayani pelanggan.
5. Menyediakan dukungan pelanggan yang sempurna.
6. Menangani keluhan/komplain pelanggan.
7. Mencatat dan mengikuti semua aspek dalam penjualan.
8. Membuat informasi holistik tentang informasi layanan dan penjualan dari pelanggan.
1. Mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi pelanggan.
2. Mengusung falsafah customer-oriented (customer centric).
3. Mengadopsi pengukuran berdasarkan sudut pandang pelanggan.
4. Membangun proses ujung ke ujung dalam melayani pelanggan.
5. Menyediakan dukungan pelanggan yang sempurna.
6. Menangani keluhan/komplain pelanggan.
7. Mencatat dan mengikuti semua aspek dalam penjualan.
8. Membuat informasi holistik tentang informasi layanan dan penjualan dari pelanggan.
Mengimplementasikan CRM
Customer relationship management adalah strategi tingkat korporasi, yang berfokus pada pembangunan dan pemeliharaan hubungan dengan pelanggan. Beberapa paket perangkat lunak telah tersedia dengan pendekatan yang berbeda-beda terhadap CRM. Bagaimanapun, CRM bukanlah teknologi itu sendiri, tapi ia adalah pendekatan holistik terhadap falsafah organisasi, yang menekankan hubungan yang erat dengan pelanggan. CRM mengurus filosofi organisasi pada semua tingkatan, termasuk kebijakan dan proses, customer service, pelatihan pegawai, pemasaran, dana manajemen sistem dan informasi. Sistem CRM mengintegrasikan pemasaran, penjualan, dan customer service dari ujung ke ujung.
untuk informasi lebih lanjut klik http://www.riauinformatika.com
untuk informasi lebih lanjut klik http://www.riauinformatika.com
ERP (Enterprise Resource Planning
Perencanaan sumber daya perusahaan, atau sering disingkat ERP dari istilah bahasa Inggrisnya, enterprise resource planning, adalah sistem informasi yang diperuntukkan bagi perusahan manufaktur maupun jasa yang berperan mengintegrasikan dan mengotomasikan proses bisnis yang berhubungan dengan aspek operasi, produksi maupun distribusi di perusahaan bersangkutan.
Sejarah
ERP berkembang dari Manufacturing Resource Planning (MRP II) dimana MRP II sendiri adalah hasil evolusi dari Material Requirement Planning (MRP) yang berkembang sebelumnya. Sistem ERP secara modular biasanya menangani proses manufaktur, logistik, distribusi, persediaan (inventory), pengapalan, invoice dan akuntasi perusahaan. Ini berarti bahwa sistem ini nanti akan membantu mengontrol aktivitas bisnis seperti penjualan, pengiriman, produksi, manajemen persediaan, manajemen kualitas dan sumber daya manusia.
Karakter Sistem
ERP sering disebut sebagai Back Office System yang mengindikasikan bahwa pelanggan dan publik secara umum tidak dilibatkan dalam sistem ini. Berbeda dengan Front Office System yang langsung berurusan dengan pelanggan seperti sistem untuk e-Commerce, Customer Relationship Management (CRM), e-Government dan lain-lain.
Modul ERP
Secara modular, software ERP biasanya terbagi atas modul utama yakni Operasi serta modul pendukung yakni Finansial dan akuntasi serta Sumber Daya Manusia.
Keuntungan penggunaan ERP
- Integrasi data keuangan, Untuk mengintegrasikan data keuangan sehingga top management bisa melihat dan mengontrol kinerja keuangan perusahaan dengan lebih baik.
- Standarisasi Proses Operasi, Menstandarkan proses operasi melalui implementasi best practice sehingga terjadi peningkatan produktivitas, penurunan inefisiensi dan peningkatan kualitas produk
- Standarisasi Data dan Informasi, Menstandarkan data dan informasi melalui keseragaman pelaporan, terutama untuk perusahaan besar yang biasanya terdiri dari banyak business unit dengan jumlah dan jenis bisnis yg berbeda-beda.
Penerapan ERP
Berikut ini adalah ringkasan poin-poin yg bisa digunakan sebagai pedoman pada saat implementasi ERP:
- ERP adalah bagian dari infrastruktur perusahaan, dan sangat penting untuk kelangsungan hidup perusahaan. Semua orang dan bagian yang akan terpengaruh oleh adanya ERP harus terlibat dan memberikan dukungan
- ERP ada untuk mendukung fungsi bisnis dan meningkatkan produktivitas, bukan sebaliknya. Tujuan implementasi ERP adalah untuk meningkatkan daya saing perusahaan
- Pelajari kesuksesan dan kegagalan implementasi ERP, jangan berusaha membuat sendiri praktek implementasi ERP. Ada metodologi tertentu untuk implementasi ERP yang lebih terjamin keberhasilannya
untuk informasi lebih lanjut klik http://www.riauinformatika.com
Langganan:
Postingan (Atom)